TUGAS : MANAJMEN STRATEGI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MATARAM
FAKULTAS PERTANIAN
PROGRAM STUDI AGRIBISNIS REGULER SORE

OLEH:
M.ZULKARNAEN
(C1G112086)
TAHUN AJARAN 2014
ANALISIS
SWOT PADA SAMSUNG
Identifikasi
Strength (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), Opportunity (Peluang), dan Threat
(Ancaman) :
Strength :
- Samsung memiliki brand image yang melekat dikalangan masyarakat
- Samsung telah memprakarasai Era Digital
- Teknologi yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman
- Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya
- Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas
- Desain produk-produk Samsung sangat baik dan di unggulkan
- Adanya diversifikasi produk
- Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau
- Samsung merupakan supplier high end mobile headset
- Samsung merupakan pemegang pangsa pasar gobal terbesar untuk tiga belas item diantara produk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA
- Samsung telah membuat kemajuan bersejarah di bidang R&D lini semikonduktor, termasuk flash memori dan non memori, semikonduktor pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga memproduksi LCD terbaik di kelasnya, telpon seluler, peralatan digital dll
- Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan ternama.
Weakness :
- Samsung harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetap sukses
- Investasi tinggi pada kativitas R&D (menginvestasikan paling sedikit 9% dari pendapatan penjualan pada aktivitas R&D)
- Budaya korporasi yang tidak fleksibel
- Pengalaman dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas
- Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran
- Samsung tidak memiliki strategi marketing, masalah penyebaran produk akan meningkat
- Samsung belum memiliki banyak pengalaman pada televisi berteknologi tinggi pada segmen tsb
- Samsung belum memiliki jaringan penjualan dan pelayanan yang sebanding dengan pesaingnya
Opportunity
:
- Produk-produk yang ditawrarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yang dicari
- Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern
- Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudah merupaka suatu kebutuhan
- Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru dan tercanggih
- Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas
- Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple dan respon yang cepat pada perubahan pasar
- Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas generasi muda
Threat :
- Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit ditembus
- Kekuatan merk lain yang lebih dahulu menguasai pasar
- Munculnya produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif
- Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih mudah dengan kualitas yang tidak kalah bagus
- Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara
- Era globalisasi yang mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia
- Konsumen memiliki banyak pilihan terhadap merk lain
- Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti dan pasar yang semakin kompetitif
- Terjadinya krisis financial yang menyebabkan turunya daya belia masyarakat
- Kompetisi intens pada produk televisi berwarna
- Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif atau pendapat yang berbeda
Berdasarkan analisa internal dan
eksternal, diperoleh butir-butir kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman. Maka
dapat ditentukan pembobotan dari masing masing butir tersebut. bobot setiap
factor dari Strength, Weakness, Opportunity, Threats diberi nilai = 1,00.
sedangkan untuk masing – masing rating factor akan diberi criteria sebagai
berikut :
Untuk rating
faktor Strength diberi kriteria :
- Rating 1 : Sedikit Kuat
- Rating 2 : Agak Kuat
- Rating 3 : Kuat
- Rating 4 : Sangat Kuat
Untuk rating
faktor Weakness diberi kriteria :
- Rating 1 : Sedikit Lemah
- Rating 2 : Agak Lemah
- Rating 3 : Lemah
- Rating 4 : Sangat Lemah
Untuk rating
faktor Threat diberi kriteria :
- Rating 1 : Sedikit Mengancam
- Rating 2 : Agak Mengancam
- Rating 3 : Mengancam
- Rating 4 : Sangat Mengancam
Untuk rating
faktor Opportunity diberi kriteria :
- Rating 1 : Sedikit Peluang
- Rating 2 : Agak Peluang
- Rating 3 : Peluang
- Rating 4 : Sangat Peluang
Matriks SWOT
Kearns
Eksternal Internal
|
OPPORTUNITY
|
TREATHS
|
STRENGTH
|
ComparativeAdvantage
|
Mobilization
|
WEAKNESS
|
Divestment/Investment
|
Damage
Control
|
Agar SAMSUNG dapat menganalisis situasi saat ini, maka
digunakanlah analisis SWOT dengan melakukan penilaian terhadap faktor internal
dan eksternal menggunakan pendekatan kuantitatif. Penilaian terhadap indikator
digunakan nilai berskala empat, yaitu satu = di bawah rata-rata; dua =
rata-rata; tiga = di atas rata-rata; dan empat = sangat baik.
IFAS (Internal Strategic Factors Analysis Summary)
Strength (Kekuatan)
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Samsung
memiliki brand image yang melekat di kalangan masayarakat
|
3
|
0.07
|
4
|
0.28
|
Samsung
telah memprakarsai Era Digital
|
4
|
0.09
|
4
|
0.36
|
Teknologi
yang diciptakan mengikuti perkembangan jaman
|
4
|
0.09
|
4
|
0.36
|
Samsung
senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada perkembangan produknya
|
4
|
0.09
|
4
|
0.36
|
Samsung
menawarkan produk-produk yang berkualitas
|
4
|
0.09
|
4
|
0.36
|
Desain
produk-produk Samsung sangat baik dan di unggulkan
|
3
|
0.07
|
3
|
0.21
|
Adanya
diversifikasi produk
|
3
|
0.07
|
3
|
0.21
|
Harga
produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata terjangkau
|
4
|
0.09
|
3
|
0.27
|
Samsung
merupakan supplier high end mobile headset
|
4
|
0.09
|
3
|
0.27
|
Samsung
merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar untuk tiga belas item di
antara produk Samsung, termasuk semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel
CDMA
|
3
|
0.07
|
3
|
0.21
|
Samsung
telah membuat kemajuan bersejarah di bidang R&D lini semikonduktor,
termasuk flash memori dan non memori, semikonduktor pesanan, DRAM dan SRAM,
dan juga memproduksi LCD yang terbaik di kelasnya, telpon seluler, peralatan
digital dll
|
3
|
0.07
|
2
|
0.14
|
Samsung
mengadakan partnership dengan Amerika dan perusahaan ternama
|
3
|
0.07
|
2
|
0.14
|
Total
|
45
|
0.96
|
3.17
|
Weakness (Kelemahan)
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Samsung
harus terus menerus memaintain semua biaya untuk tetap sukses
|
3
|
0.12
|
-2
|
-0.24
|
Investasi
tinggi pada aktivitas R&D (menginvestasikan paling sedikit 9% dari
pendapatan penjualan pada aktivitas R&D)
|
3
|
0.12
|
-2
|
-0.24
|
Budaya
korporasi yang tidak fleksibel
|
3
|
0.12
|
-1
|
-0.12
|
Pengalaman
dalam mengelolah perusahaan global masih terbatas
|
3
|
0.12
|
-4
|
-0.48
|
Adanya
tekanan yang ketat pada karyawan untuk mancapai sasaran
|
3
|
0.15
|
-2
|
-0.30
|
Samsung
tidak memiliki strategi marketing, masalah penyebaran produk akan meningkat
|
4
|
0.15
|
-4
|
-0.60
|
Samsung
belum memiliki banyak pengalaman pada televisi berteknologi tinggi pada
segmen tsb
|
3
|
0.15
|
-3
|
-0.45
|
Samsung
belum memiliki jaringan penjualan dan pelayanan yang sebanding dengan pesaingnya
|
4
|
0.15
|
-4
|
-0.60
|
Total
|
26
|
1.08
|
-3.03
|
EFAS
(External Strategic Factors Analysis Summary)
Opportunity (Peluang)
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Produk-produk
yang ditawarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah tangga yang selalu
dicari
|
4
|
0.17
|
4
|
0.68
|
Adanya
peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang sudah
merupakan suatu kebutuhan
|
4
|
0.17
|
4
|
0.68
|
Tingkat
gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru
dan tercanggih
|
3
|
0.13
|
3
|
0.39
|
Pengaruh globalisasi
yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas
|
3
|
0.13
|
3
|
0.39
|
Era
digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern
|
3
|
0.13
|
3
|
0.39
|
Permintaan
masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple,dan respon
yang cepat pada perubahan pasar
|
3
|
0.13
|
2
|
0.26
|
Samsung
memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas generasi
muda
|
3
|
0.13
|
2
|
0.26
|
Total
|
23
|
3.05
|
Threat (Ancaman)
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Adanya
ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit
ditembus
|
4
|
0.11
|
-3
|
-0.33
|
Kekuatan
merk lain yg lebih dahulu menguasai pasar
|
4
|
0.11
|
-4
|
-0.44
|
Munculnya
produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif
|
4
|
0.11
|
-4
|
-0.44
|
Adanya
produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih murah
dengan kualitas yang tidak kalah bagus
|
3
|
0.09
|
-4
|
-0.36
|
Ketidakstabilan
perekonomian tiap-tiap negara
|
3
|
0.09
|
-3
|
-0.27
|
Era
globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan
penetrasi pasar Asia
|
3
|
0.09
|
-3
|
-0.27
|
Konsumen
memiliki banyak pilihan terhadap merk lain
|
3
|
0.09
|
-3
|
-0.27
|
Lingkungan
bisnis yang sangat tidak pasti dan pasar yang semakin kompetitif
|
3
|
0.09
|
-4
|
-0.36
|
Terjadinya
krisis financial menyebabkan turunya daya beli masyarakat
|
3
|
0.09
|
-3
|
-0.27
|
Kompetisi
intens pada produk televisi berwarna
|
3
|
0.09
|
-2
|
-0.18
|
Budaya
Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat menghambat ide-ide kreatif
atau pendapat yang berbeda
|
3
|
0.09
|
-2
|
-0.18
|
Total
|
36
|
1.05
|
-3.37
|
ANALISIS
MATRIKS SWOT
- Berdasarkan hasil-hasil yang didapat dari analisis internal dan eksternal pada table dituliskan diatas, hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut :
–
Skor total Total Strength : 3.17
–
Skor Total Weakness : -3,03
–
Skor Total Opportunity : 3.05
–
Skor Total Threat
: -3.37
Maka,
penentuan SAMSUNG dapat digambarkan sebagai matrik SWOT, seperti :
- Koordinat Analisis Internal:
Sumbu x =
(Skor Kekuatan – Skor Kelemahan)/2
(3,17 –
3,03) : 2 = 0,07
·
Koordinat Analisis Ekternal:
Sumbu y =
(Skor Peluang – Skor Ancaman)/2
(3,05 –
3,37) : 2 = -0,16
Jadi,
titik koordinatnya terletak pada (0,07 ; -0,16 )
Diagram
SWOT
Kesimpulan
Berdasarkan nilai bobot dan rating setiap unsur matrik di atas,
maka diketahui bahwa posisi perusaaahn saat ini berada pada kuadran IV,
yaitu kuadran combination yang terletak pada titi koordinat (0.07,-0.16).
Kuadaran
|
Posisi titik
|
Luas Matriks
|
Ranking
|
Prioritas Strategi
|
I
|
(3.34; 3.05)
|
10.19
|
3
|
Rentrechment
|
II
|
(3.03; 3.05)
|
9.24
|
4
|
Stability
|
III
|
(3.03; 3.37)
|
10.21
|
2
|
Growth
|
IV
|
(3.34; 3.37)
|
11.26
|
1
|
Combination
|
Setelah diketahui titik koordinat
tersebut maka posisi unit perusahaan di ketahui pada kuadran IV sehingga
mempunyai strategi yang lebih baik dan penyempurnaan analisis dengan menghitung
luasan wilayah pada tiap kuadran.
1.Pada kuadran I ( S O Strategi )
strategi umum yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah menggunakan kekuatan
perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada kesempatan
a. Memperkenalkan merek untuk pertumbuhan usaha dan
perluasan pasar
b. Selalu melakukan inovasi pada produk – produknya
c. Investasi pada R&D dan terus mengadakan
partnership dengan perusahaan-perusahaan ternama untuk menghadapi
pemasaran tiada batas
d. Memanfaatkan produksi massal, sehingga biaya dapat
ditekan dan dapat menawarkan harga yang murah
2. Pada
kuadran II ( W O Strategi ) perusahaan dapat membuat keunggulan pada kesempatan
sebagi acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.
a. Pangsa pasar baru untuk meningkatkan profitabilitas
b . Memenuhi kebutuhan konsumen dan menjual produk
berkualitas dunia
c. Menaikkan margin inovasi produk untuk mengendalikan
keuntungan
d. Membeli/bekerja sama dengan perusahaan lain untuk
memperoleh teknologi lanjut untuk lebih mempercepat kemajuan
teknologi, namun sebelumnya harus mempelajari teknik-teknik merger dan akuisisi
di lua negeri/Akuisi
teknologi baru untuk inovasi
3. Pada
kuadran III ( S T Strategi ) Menjadikan setiap kekuatan untuk menghadapi setiap
ancaman denga menciptakan
diversifikasi untuk menciptakan peluang
a. Membuat brand-image Samsung lebih mendunia,
sehingga konsumen lebih tertarik pada samsung
b. Terus menerus melakukan inovasi produk agar tidak
kalah dengan kompetitor lainnya
c. Perhatian lebih pada teknologi, kualitas,
deferensiasi produk, dan kepeminpinan harga dengan tetap
mengedepankan kualitas.
d. Secara aktif berinvestasi pada pemasaran dan
distribusi dan memperluas pasar dengan memanfaatkan kekuatan-
kekuatan yang dimilikinya
4. Pada
kuadran IV ( W T Strategi ) Meminimumkan segala kelemahan untuk menghadapi
setiap ancaman.
a. Diferensiasi untuk menghindari komoditas pasar yang
serupa
b. Diversifikasi ke pangsa pasar baru
c. Investasi pada merek dan program loyalitas kepada
pelanggan
d. Selalu berinovasi dan tetap mengupayakan
desain-desain yang menarik
Berdasarkan diagram bobot dan rating
pada setiap unsur matrik SWOT sebagaiman di jabarkan diatas, bahwa posisi
perusahaan saat ini berada pada kuadran II yaitu kuadran kombinasi dimana
strategi umum yang dapat dilakuakan perusahaan adalah membuat keunggulan
sebagai acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.
STRATEGI BISNIS UNIT
- Prioritas
I
Menciptakan
produk baru untuk pelanggan yang sama dimana produk baru ditujukan
untuk segmen kalangan menengah
- Faktor
penentu keberhasilan :
Inovasi teknologi, produk yang berkualitas dan harga yang terjangkau - Aktivitas
yang dilakukan :
Meningkatkan teknologi OS , Pengadaan SDM yang berkompeten di bidangnya dan Penggunaan dana sesuai dengan alokasi yang sudah ditentukan - Output : Samsung Android seri Galaxy S4
- Outcome : Meningkatkan volume penjualan pada market share
- Impact : Citra perusahaan meningkat dan Sebagai pelopor digital pertama di dunia industri teknologi
-
Prioritas II
Meningkatkan
pangsa pasar yang ada untuk produk tertentu melalui usaha pemasaran
secara besar-besaran
- Faktor
penentu keberhasilan :
SDM yang berkompeten di bidang pemasaran, memiliki strategi pemasaran dan tersedianya anggaran biaya - Aktivitas
yang dilakukan:
Merekrut SDM yang ahli di bidang pemasaran baik ekternal maupun internal minimal sarjana, Melakukan promosi/mengefektifkan iklan dan mengalokasikan dana sesuai kebutuhan - Output : Pangsa pasar pesaing menurun, menguasai pangsa pasar
- Outcome : Total penjualan industri dan profit perusahaan meningkat
- Impact : Semakin meluasnya pangsa pasar
– Prioritas
III
Menambah
produk – produk baru yang saling berhubungan untuk pangsa pasar yang sama
- Faktor
penentu keberhasilan :
Inovasi teknologi, pengadaan SDM yang ahli dan harga yang kompetitif - Aktivitas
yang dilakukan :
Meningkatkan teknologi OS, merekrut 10 orang yang berkompeten di bidangnya minimal sarjana dan harga menyesuaikan kebutuhan masyarakat Asia - Output : tablet
- Outcome : Meningkatkan penjualan produk dan profit perusahaan
- Impact : Citra perusahaan meningkat
-Prioritas
IV
Menambah
produk – produk baru yang saling tidak berhubungan untuk pangsa pasar yang
berbeda
- Faktor
penentu keberhasilan :
Inovasi produk, harga yang terjangaku dan kapasitas produk yang besar - Aktivitas
yang dilakukan :
Menggembangkan ide-ide baru, pemberian discount dan menambah kapasitas yang lebih besar dari produk yang sudah ada. - Output : Kulkas, Televisi, Ac
- Outcome : Meningkatkan penjualan produk dan profit perusahaan
- Impact : Citra perusahaan meningkat
Porter’s
Five Forces
Ancaman
pendatang baru
Modal dan asset yang besar
dibutuhkan jika ingin masuk ke industri mobile. Sulit untuk memulai di
sebuah industri dimana telah ada perusahaan yang beroperasi dengan berbagai
strategi biaya. Tetapi jika bisa menemukan alternative produk dan berinovasi
mungkin saja bisa masuk dan bertahan di industri tersebut. Pendatang baru akan di
hadapkan pada isu permanent di industri ini yakni berinvestasi pada R&D
yang bisa menciptakan produk inovatif dan unik. Selain itu pendatang baru juga
harus dengan cepat memperkuat brand name ketika mencapai economic of
scale perusahaannya melalui proses supply chain , serta pengembangan
jalur dan infrastruktur distribusi. Dari hal yang diuraikan di atas dapat
dilihat bahwa kesempatan pendatang baru untuk masuk menjadi rendah.
Ancaman dari produk pengganti
Bagi Samsung, hampir semua handphone
yang memiliki fungsi dan performansi hampir sama dengan Samsung dapat
diperhitungkan sebagai produk substitutes dilihat dari OS yang
digunakan. Ini termasuk device yang dijalankan oleh Android Operating
system (OS) dan yang bukan di buat oleh Samsung (MotorolaDroid) ataupun
perangkat lain dengan OS yang berbeda seperti iPhone atau Blackberry. Ancaman
produk pengganti di dalam industri sendiri apabila di lihat dari perangkatnya
tidaklah tinggi, walaupun banyak tablet yang beredar untuk menggantikan posisi smartphone
tetapi keberadaan ponsel belum bergeser fungsi.
Daya Tawar dari supplier
Jika meninjau perusahaan Samsung
ini, daya tawar supplier nya rendah karena Samsung adalah penghasil sebagian
besar komponen / piranti untuk produk yang di jualnya.
Kekuatan Pembeli
Pembeli memiliki kekuatan yang besar
untuk beralih ke satu produk karena mudahnya akses informasi pada era sekarang
mengenai spesifikasi lengkap produk, tekhnologi serta harga yang sangat
bersaing untuk barang elektronik.
Rival yang kompetitif
Banyak sekali pesaing yang bergelut
di industri yang sama dengan perusahaan Samsung. Dengan kemajuan tekhnologi
yang pesat akan menjadi susah bagi Samsung untuk meraup untung besar jika tidak
selalu melakukan inovasi dan membuat gebrakan baru seperti apa yang telah mereka
lakukan sebelumnya.
ANALISA
PERSAINGAN SAMSUNG
Dalam menyusun strategi disusun berdasarkan kondisi
yang ada di dalam perusahaan tersebut. Dimana perusahaan tersebut dalam
situasi perubahan dan perkembangan yang sangat cepat dan pesat, seperti saat
ini sehingga mustahil dilakukan estimasi yang tepat dan akurat. Resikonya agar
strategi ini tetap relevan dengan perkembangan yang ada maka harus dilakukan
evaluasi dan penyesuaian setiap perkembangan teknologi. Rencana strategis
inilah yang akan menentukan apakah apa yang dicita-citakan SAMSUNG benar-benar
terwujud sesuai dengan visi dan misi perusahaan tersebut. Oleh karena itu,
SAMSUNG harus mampu bersaing dan mengerahkan semua potensi yang dimiliki
perusahaan ini untuk menjalankan rencana strategi ini.
Analisis Strategi
Berdasarkan data dari hasil analisis SWOT maka
penentuan kebijakan strategi SAMSUNG sesuai dengan kondisi yang ada di
perusahaan tersebut, baik kondisi internal maupun kondisi eksternal. Hasil dari
Key Performance Indicator juga menunjukkan bahwa pencapaian masing-masing
strategi u nit bisa menunjukkan hasil yang sangat baik. Beriku ini
analisa analisa dari masing-masin g strategi unit tersebut :
- Untuk menciptakan produk baru untuk pelanggan yang sama dimana produk baru ditujukan untuk segmen kalangan menengah , SAMSUNG melakukan inovasi teknologi guna mempercepat segala akses internet yang dibutuhkan pelanggan serta kualitas dari produk itu sendiri tetap unggul sehingga pelangga meningkat khususnya Asia
- Dalam usaha meningkatkan pangsa pasar, SAMSUNG berambisi untuk menguasai pasar ponsel dunia. Berbagai macam bentuk strategi pemasaran pun dilakukan guna menarik konsumen. Dimana saat ini semakain gencar-gencarnya peminat android dengan OS yang semakin hari semakin canggih. Ini yang membuat SAMSUNG unggul sampai saat ini khususnya di pasar Asia
- Selain produk yang sudah ada dan beredar di pasar ponsel, SAMSUNG tetap menambah produk-produk baru yang sejenis hanya melakukan inovasi produk dan teknologi OS yang digunakan. Sehingga tercipta produk berseri dengan harga yang kompetitif. Dimana setiap tahun permintaan akan kebutuhan gadget terus meningkat.
- Agar SAMSUNG mampu bersaing dengan produk yang
lain, SAMSUNG terus menggali ide-ide baru dengan menambah produk-produk
baru yang tidak saling berhubungan dengan pangsa pasar yang berbeda,
seperti alat-alat rumah tangga. Selain ponsel SAMSUNG juga memproduksi
kulkas, kipas angin, TV,AC dll. Dengan demikian SAMSUNG terus
melakukan inovasi produk dan meningkatkan citra perusahaan. sumber;